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GovTech startups España

El sector GovTech en España. 10 startups digitalizando la Administración

La Administración Pública presenta grandes desafíos, por lo que las oportunidades para las startups GovTech en España son inmensas. Sin embargo, no solo un gran producto y un gran equipo sirve para tener éxito en este sector. Una buena estrategia de Go To Market es imprescindible ya que, como te puedes imaginar, negociar un acuerdo con un Gobierno, puede no ser el proceso más sencillo y ágil del mundo.

Isa Kofoed, en nuestra Newsletter semanal analizaba este sector en España ya que, desde el Oasis, creemos que las startups GovTech españolas, especialmente las que llevan años luchando en este sector, se merecen un gran reconocimiento y son un ejemplo a seguir de determinación y no dejar de luchar hasta conseguir tus metas.

A nivel mundial, es un mercado de más de $400.000M y se espera que crezca más del 15% hasta 2028, por lo que debemos de mantener bajo nuestro radar.

Dentro de la Unión Europea, la tendencia GovTech también es al alza y uno de los principales objetivos de la Unión Europea, ya que en los últimos meses conocimos su report de mejores prácticas GovTech en la UE e incluso han lanzado una incubadora específica para startups GovTech.

¿Qué es GovTech?

GovTech es un término que describe a empresas innovadoras, como startups y scaleups, que utilizan datos y tecnología para abordar desafíos complejos de las instituciones públicas.

En los últimos años, las startups de GovTech han estado aplicando tecnologías como blockchain, inteligencia artificial y automatización robótica de procesos para mejorar la eficiencia de los servicios públicos y la participación ciudadana.

Otras tendencias en el ecosistema GovTech incluyen el desarrollo de soluciones inteligentes de movilidad, la gestión de residuos, la automatización de procesos administrativos y la implementación de herramientas de análisis de datos y toma de decisiones. Asimismo, la pandemia ha impulsado el surgimiento de nuevas soluciones GovTech que han ayudado a las instituciones públicas a gestionar mejor la crisis sanitaria y a adaptarse a las nuevas formas de trabajo.

GovTech cada año gana popularidad y, cada vez está en más agendas de instituciones públicas como el Banco Mundial, a nivel global, pero también a nivel local como en Madrid con programas específicos. Además, las startups de GovTech están colaborando cada vez más con los gobiernos para impulsar la innovación y la adopción de nuevas tecnologías entre los ciudadanos y la Administración. Es más, hay quien dice que puede que llegue el día en el que la Administración trate a los ciudadanos como clientes.

¿Cómo se sitúa España en el ecosistema GovTech global?

Como nos enseñaba Isa Kofoed en nuestra Newsletter semanal, España es un ecosistema GovTech en expansión con un gran potencial. En el GovTech Index 2020, elaborado por CAF y Oxford Insights (2019), España se situó como el primer ecosistema de la región iberoamericana y, en el informe de 2022, sigue posicionado dentro del grupo de líderes en materia de GovTech.

Este informe, proporciona una evaluación del nivel de madurez de los países europeos en términos de implementación de soluciones GovTech. En el informe, España se clasifica como un país «en transición» en términos de madurez GovTech, lo que significa que ha avanzado en la adopción de tecnologías y soluciones digitales en el sector público, pero aún tiene margen de mejora en áreas como la colaboración interinstitucional y la transformación digital.

El informe destaca algunos ejemplos de éxito en España, como la plataforma digital de contratación pública, pero también señala la necesidad de una mayor inversión en capacidades y habilidades digitales para impulsar el desarrollo de soluciones GovTech más innovadoras. Además, se enfatiza la importancia de la colaboración entre las entidades públicas y privadas para aprovechar plenamente las oportunidades que ofrecen las soluciones digitales.

Principales verticales en las que operan las startups GovTech españolas

Existen varias verticales en las que las startups GovTech están operando en España. Como verás, son de los más variados y es que los challenges a los que se enfrenta la administración así son. Nos encontramos desde la digitalización de los procesos gubernamentales y la mejora de la eficiencia de los servicios públicos; smart cities, que se enfoca en la gestión inteligente de los recursos urbanos, como el transporte y la energía, con el objetivo de mejorar la calidad de vida de los ciudadanos; ciberseguridad, ya que el aumento de la digitalización también ha aumentado las amenazas cibernéticas o incluso una tal esencial como la educación, donde las startups están trabajando para mejorar la educación digital y la formación en habilidades tecnológicas.

Sin embargo, como nos enseñaba Isa Kofoed en nuestra Newsletter semanal, aunque las verticales dentro del GovTech son innumerables, hemos querido centrarnos en 4 verticales, basándonos en el informe creado por Govtechlab Madrid donde existen 10 startups españolas con un potencial inmenso:

Servicios para los ciudadanos

Los servicios provistos por las startups GovTech en España abarcan distintas áreas como la salud, educación, seguridad, movilidad, gestión de residuos, asistencia y servicios de emergencia. Ejemplos de ello son las soluciones tecnológicas desarrolladas por Visualfy, que mejora la calidad de vida de personas con discapacidad auditiva; Social Dinapp, con aplicaciones para la prevención y solución de conflictos familiares, y Meep, que ofrece una plataforma para mejorar la movilidad en las ciudades.

Gestión interna y operativa

En el ámbito de la tecnología para el sector público, se encuentran soluciones que facilitan la gestión interna y operativa, mejorando la eficiencia del trabajo de los empleados públicos, así como soluciones que simplifican la experiencia del ciudadano y anticipan sus necesidades. Algunas empresas destacadas en el sector son Worldsensing, que ofrece soluciones inteligentes de infraestructura y Taiger, con procesos de automatización y procesamiento documental.

Infraestructura digital

La infraestructura digital es un sector clave dentro del ámbito GovTech, ya que se enfoca en la resolución de problemas como la interoperabilidad, la identidad digital y la protección de los datos personales. La privacidad frente a la Administración pública es una preocupación cada vez mayor.

Una empresa líder en este vertical es Gataca, especializada en soluciones de identidad digital y verificación de identidad basadas en tecnología biométrica y blockchain. Ofrece un entorno seguro y confiable para la identificación y autenticación de personas y dispositivos en diferentes sectores, desde el financiero hasta el gubernamental. Otra empresa que destaca en este ámbito es FacePhi, una startup especializada en reconocimiento facial y biometría, ofreciendo soluciones seguras y convenientes para la autenticación digital de usuarios en diversas industrias. Otra startup, adquirida en 2022, líder en este sector es Electronic ID, una solución integral de vídeo identificación automática y firma electrónica aplicable en toda Europa.

Calidad democrática

Son startups que buscan mejorar la participación ciudadana y la transparencia gubernamental en aras de fortalecer la calidad democrática. Civiciti, una startup que fue adquirida por Scytl y Citibeats, destaca en este sector por su plataforma que permite a los ciudadanos interactuar con los gobiernos locales y participar en la toma de decisiones. Estas soluciones buscan fomentar una mayor participación y colaboración ciudadana, al tiempo que se brinda información clara y accesible sobre las decisiones gubernamentales.

GovTech startups España

¿Cuáles son las particularidades de las startups GovTech?

Ya sabemos que los desafíos dentro del sector GovTech son innumerables. A los desafíos habituales de cualquier startups, se suma que su modelo de negocio es B2G, vendiendo directamente a los Gobiernos. Si ya eres un viejo conocido del ecosistema y sabes bien qué es una startup, sabrás que los retos son ya suficientes. Para GovTech, sumamos nuevas particularidades:

Comprensión del sector público

El éxito de una startup GovTech depende de varios factores. En primer lugar, es importante que la empresa tenga una sólida comprensión del sector público y de las necesidades específicas de los gobiernos y sus ciudadanos. Es necesario conocer las regulaciones y políticas gubernamentales, las restricciones presupuestarias y los problemas que enfrentan los funcionarios públicos y los ciudadanos para poder desarrollar soluciones efectivas.

Colaboración y diálogo

En segundo lugar, la colaboración y el diálogo con los actores gubernamentales es crucial para el éxito de una startup GovTech. Las empresas deben trabajar en estrecha colaboración con los funcionarios públicos para asegurarse de que sus soluciones se ajusten a las necesidades y los requerimientos de los gobiernos.

Seguridad y privacidad

En tercer lugar, la seguridad y la privacidad son factores críticos en la implementación de tecnologías en el sector público. Las startups GovTech deben asegurarse de que sus soluciones cumplan con las normativas y estándares de seguridad establecidos, y de que la privacidad de los ciudadanos y la protección de datos sean prioridades en el diseño y desarrollo de sus soluciones.

Adaptación y flexibilidad

Finalmente, la capacidad de adaptación y flexibilidad es clave para el éxito de una startup GovTech. Las necesidades del sector público pueden cambiar rápidamente y las empresas deben ser capaces de adaptarse y evolucionar con ellas para mantenerse relevantes y efectivas.

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