Lucas Gozálvez, CEO y cofundador de Caleida, lidera la misión de democratizar la inteligencia artificial para mejorar la captación de leads y las ventas en diferentes sectores. Bajo su dirección, la compañía ha lanzado Autopilot, el primer asistente de ventas con IA diseñado específicamente para concesionarios de ocasión, capaz de generar nuevos leads integrando el stock de vehículos, responder a clientes en todos los canales 24/7, cualificar leads de forma automática y generar citas en piloto automático.
Además de trabajar con grandes grupos de automoción como Clidrive (Pablo Fernández es inversor activo en el proyecto), en menos tres meses Autopilot ha logrado que más de 100 concesionarios en España activen su asistente y se sumen a la “Operación Autopilot: ningún concesionario sin asistente”, con un objetivo claro: que cualquier dealer, sin importar su tamaño, pueda acceder gratis a la misma tecnología que ya utilizan las grandes redes de compraventa.
Conozcamos un poco mejor a Lucas:
¿Cómo explicarías lo que hace Autopilot a quien aún no lo conozca?
Autopilot es un asistente de ventas con inteligencia artificial que permite multiplicar las ventas de un concesionario: genera nuevos leads, responde automáticamente a WhatsApps, llamadas y emails, cualifica a los clientes interesados y agenda citas directamente. Todo de forma automática y sin esfuerzo para el equipo comercial.
¿Qué hace único a Autopilot frente a otras soluciones?
Tres cosas:
- Multicanal 24/7: responde en todos los canales, incluso cuando el concesionario está cerrado.
- Piloto automático real: el agente IA no solo responde, también contacta proactivamente a clientes interesados en tu stock.
- Democratización: hasta ahora esta tecnología solo estaba al alcance de grandes grupos. Nosotros la ponemos gratis en manos de cualquier concesionario, por pequeño que sea.
¿Cómo fueron los primeros días de Caleida y el nacimiento de Autopilot?
Detectamos un problema claro: los concesionarios invertían mucho en portales y no estaban satisfechos con la calidad de los leads, perdían clientes por no responder a tiempo y por falta de seguimiento. Decidimos construir una solución pensada 100% para ellos, rápida de instalar (en 3 minutos) y que empezara a dar resultados desde el primer día.
¿Qué consejo le darías a tu yo de 2023, cuando empezasteis Caleida?
Pensar primero en el cliente y construir las soluciones en torno sus necesidades reales. Le pediría que pierda el miedo a desarrollar el software con IA y escalar a partir de ahí. Pero también diría lo mismo que digo ahora a mi equipo: “muévete rápido, prueba todo en real, y escucha al mercado”.
¿Qué cambió a partir de 2025?
Lanzamos Operación Autopilot con un lema muy claro: “La inteligencia que vende. Para todos”. Decidimos que la tecnología no debía ser un privilegio, sino un derecho. Desde entonces ofrecemos licencias 100% gratuitas, lo que ha generado una adopción masiva y una comunidad de concesionarios que nos dan feedback diario para mejorar.
¿Cómo ves a Autopilot en 3 años?
Queremos ser el estándar en Europa. Que cualquier concesionario de vehículos de ocasión tenga un asistente de ventas con IA trabajando 24/7. No hablamos solo de leads y citas: hablamos de transformar la forma en que se venden coches, igualando las oportunidades para todos.
Un emprendedor al que admires, ¿y por qué?
Pablo Fernández, que es inversor del proyecto y es todo un referente en el ecosistema de startups en España. No sólo como emprendedor en serie de éxito, sino especialmente por su calidad como persona que busca la excelencia en todas las facetas de su vida, incluida la calidad en las relaciones personales, y con la que siempre aprendemos por su visión estratégica.
