En la actualidad podemos encontrar varias estrategias eficaces para captar clientes potenciales para un negocio, como el Lead Generation. Se trata de una técnica muy efectiva que acelera las ventas online y offline, gracias a la obtención de información muy valiosa. La clave del éxito empresarial está en adaptarse a las necesidades de cada cliente para obtener un resultado que se ajuste a sus objetivos.
Una de las preguntas que se hacen la mayoría de las empresas es cuál es la mejor técnica para conseguir sus propósitos. Por este motivo, desde adSalsa vamos a ofrecerte algunas ideas para implementar una campaña que se ajuste a la realidad empresarial. Independientemente de cada negocio, su finalidad y presupuesto, hay diferentes opciones para captar más clientes.
Cómo implementar una campaña exitosa de lead generation
El consumidor antes de realizar una compra tiene que atravesar varias etapas y el lead forma parte de este ciclo. Por dicho motivo, la consecución de contactos tiene una gran importancia para convertir un usuario en un cliente potencial. Hay muchas opciones y técnicas para lograrlo, como rellenar formulario, el marketing de contenidos u ofrecer descuentos, entre otras acciones.
En este aspecto, es muy importante contar con una agencia de marketing digital que implemente una estrategia exitosa. Cada empresa tiene su propia filosofía, valores y objetivos, por este motivo, lo que funciona a un modelo de negocio, no siempre suele ser efectivo para otros. Esto indica que hay que ofrecer servicios de marketing acordes a cada necesidad de cada compañía para garantizar la máxima eficacia.
Comprar bases de datos
Está demostrado que las bases de datos son de gran importancia a la hora de contactar con clientes potenciales a través de internet. Afortunadamente, existen múltiples fórmulas para captar la atención de un usuario que interactúa en un negocio online. Además, cada vez es mayor el número de personas que realizan las compras por internet, por ello, cualquier acción a través de estos canales y plataformas ofrecen muchas ventajas.
Dentro de una metodología inbound, la captación de leads es una magnífica estrategia para atraer personas interesadas a un negocio. Incluso, es una de las mejores maneras de guiarlas para que realicen la compra. Sin embargo, si no contamos con un listado de usuarios y efectuamos una segmentación acorde a nuestros intereses, será más difícil obtener un buen resultado a corto y medio plazo. Aunque, hoy en día, alquilar bases de datos es una opción novedosa, igual de efectiva; pero, mucho más económica.
Estrategia de marketing de contenidos
Otra de las acciones más habituales es implementar una estrategia de marketing de contenidos que sea de interés para la audiencia. Está demostrado que crear un post que aporte valor favorece la imagen y mejora la posición en los buscadores. Además, si se incluye un formulario de suscripción al blog, una técnica muy apropiada, podemos obtener leads de calidad.
Un alto porcentaje de leads dejan sus datos porque esperan recibir algo a cambio. Sin embargo, esto no quiere decir que realmente estén interesados en nuestros productos o servicios. Por este motivo, hacemos hincapié en la necesidad de obtener el lead que califica. Por dicha razón, es fundamental conocer el perfil del “buyer persona” y dirigirse solo a los clientes que muestren su interés.
Campaña de telemarketing
El telemarketing es una técnica de venta por teléfono que lleva utilizándose desde hace mucho tiempo por ofrecer magníficos resultados. Al igual que el SMS marketing ha demostrado su eficacia, inmediatez y efectividad. Esta forma de contactar directamente con un cliente y mantener una conversación también sirve para poder captar sus datos.
El éxito radica en no emplear un método intrusivo y adaptarse a las necesidades de los usuarios. En este sentido, la captación de leads puede ser B2C (Business to Consumer) y B2B (Business to Business), por lo tanto, el proceso debe ajustarse a cada perfil. La mayoría de las empresas utilizan programas o software para automatizar este trabajo, con el fin de estudiar los leads y llegar a más clientes.
Servicio de e-mail marketing
En una estrategia de e-mail marketing también se pueden obtener leads cualificados. El envío de correos masivos, que incluyen preguntas directas a un suscriptor, es una forma de averiguar más información sobre este usuario. En este aspecto, se trata de realizar interpelaciones simples y abiertas para poder comprenderlos mucho mejor y encontrar soluciones a sus problemas.
Por ejemplo, algunos negocios suelen utilizar algunos interrogantes similares a ¿cómo podemos ser de ayuda para usted?, o ¿qué tipo de contenido despierta tu interés? Esto es ideal para generar expectativas y fidelizar a estos usuarios. Cuando nos hacemos partícipes y demostramos que nos interesa su opinión, es mucho más fácil establecer una relación de confianza para captar más información.
Lead scoring
Por último, otra de las estrategias eficaces para garantizar la calificación de los leads es aplicar el lead scoring. Esta técnica de marketing automatizada tiene como objetivo puntuar los contactos de la base de datos. En este sentido, se pueden aplicar varios criterios, como la interacción con la empresa, ampliar la cesta de la compra con otros productos similares, interés en ofertas, descuentos o promociones, etc.
El lead scoring permite medir el grado de afinidad entre un cliente y la empresa, de tal manera que se asigna una puntuación automática. Esto ayuda a acercarse al perfil ideal, según la edad, sexo, ubicación geográfica, intereses, etc. En definitiva, también sirve para medir los resultados de un lead a raíz de las interacciones, como número de visitas a una web, clics en los enlaces, tasa de apertura de los e-mails o descargas de contenidos, entre otras posibilidades.
En conclusión, el lead generation es una técnica ideal para aumentar la tasa de conversión de los usuarios. Sin embargo, para obtener unos buenos resultados, lo más conveniente es ponerse en manos de profesionales, como adSalsa. Nuestra agencia está especializada en esta tendencia y establece estrategias de marketing efectivas para conseguir leads de calidad a buen precio. Además, cualquier cliente que necesite comprar bases de datos podrá contratar este servicio con total confianza y seguridad.
